Obsługa techniczna

Kompleksowa i szybka.

Oferujemy kompleksową pomoc na każdym etapie projektowania i utrzymania strony www. Administrujemy stronami internetowymi i wykonujemy ich aktualizację do najnowszych wersji systemowych.

Kompleksowa obsługa techniczna

Zapewniamy kompleksową opiekę nad stronami www, na którą składa się m.in:

• Obsługa techniczna - konfigurujemy domenę i zarządzamy serwerem, tak aby zapewnić stronie szybkie działanie.
• Bezpieczeństwo - monitorujemy bezpieczeństwo i oferujemy dodatkowe zabezpieczenia (m.in. certyfikaty SSL), które podwyższają poziom wiarygodności strony. Gwarantujemy bezpieczeństwo danych osobowych i pełną ochronę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Aktualizacja - wprowadzamy aktualności na stronie zgodnie z sugestiami Klientów. Dodajemy nowe podstrony lub uzupełniamy obecne w nową treść lub grafikę. Weryfikujemy poprawność działania serwisu w następstwie wdrożenia aktualizacji.
• Trwałość danych - tworzymy kopie zapasowe serwisów, aby zapewnić sobie dostęp do danych nawet w przypadku znacznych awarii wykorzystywanego serwera.
• Odświeżenie - wykonujemy prace graficzne i programistyczne, w celu uaktualnienia danych i grafiki na stronie.
• Naprawa - szybko i bezproblemowo naprawiamy serwisy i diagnozujemy przyczyny usterek. Rekomendujemy najlepsze rozwiązania pod kątem wykonalności technicznej i ceny.

W naszych zasobach posiadamy doświadczonych programistów, którzy zapewniają szybką reakcję w przypadku zaistniałych usterek.

Jesteśmy doświadczoną agencją interaktywną, która zapewnia obsługę licznych serwisów internetowych firm z Gliwic oraz całego woj. śląskiego.

Działania, które wykonujemy w ramach obsługi technicznej:

1. Rejestracja domeny

Pomagamy w wyborze domeny, która umożliwi Twojej stronie osiąganie wysokich pozycji w Google. Doradzamy gdzie zarejestrować domenę, a także jak uniknąć problemów z wysokimi kosztami jej odnowienia. Możemy także zakupić domenę dla naszego Klienta lub wykonać transfer domeny do wybranego usługodawcy. Na życzenie Klienta bierzemy udział w aukcjach i odkupujemy domeny wystawione na giełdach domen.

2. Zarządzanie serwerem

Oferujemy stabilną usługę hostingową, która zapewnia bezproblemowe działanie strony www. Dobieramy optymalne parametry oferty hostingowej, mając na uwadze:

• wysokie limity przestrzeni dyskowej,
• wysoki transfer danych od/do sieci,
• dostęp do FTP.

Wybieramy zaufanych dostawców usług hostingowych. Dzięki temu Twoja strona będzie działała szybko i stabilnie. Obsługujemy:

• serwery współdzielone,
• serwery wirtualne (VPS),
• serwery dedykowane,
• serwery w chmurze.

3. Certyfikat SSL

Gwarantujemy wysokie bezpieczeństwo działalności strony oraz poufność danych przesyłanych drogą elektroniczną. Rekomendujemy instalację certyfikatu SSL zwłaszcza w sytuacji, jeżeli w ramach prowadzonej działalności w Internecie:

• pobierasz dane osobowe,
• przekierowujesz swoich Klientów na stronę płatności on-line,
• prowadzisz sprzedaż on-line,
• reprezentujesz instytucje publiczne lub inne jednostki zaufania społecznego,
• Przekazujesz za pośrednictwem Internetu poufne informacje.

Certyfikaty SSL są narzędziem zapewniającym ochronę witryn internetowych, a także gwarantem zachowania poufności danych przesyłanych drogą elektroniczną. Pełne bezpieczeństwo jest efektem zastosowania szyfrowania komunikacji pomiędzy komputerami. Certyfikaty SSL rejestrowane są na określoną nazwę domeny, zawierają informacje o właścicielu domeny, jego adresie itp. Dane te są zabezpieczone kryptograficznie i nie można ich samodzielnie zmienić. Witryny z zarejestrowanymi certyfikatami SSL cechuje:

• bezpieczeństwo,
• wiarygodność,
• poufność danych,
• renoma,
• podniesienie rankingu strony w wyszukiwarce.

4. Konfiguracja poczty e-mail

Do każdej strony internetowej dodajemy min. 3 skrzynki pocztowe we własnej domenie. Firmowe skrzynki pocztowe gwarantują profesjonalną komunikację z Klientami. Wszystkie skrzynki dostępne są także na urządzeniach mobilnych.

5. Autorski panel CMS

Aby maksymalnie ułatwić naszym Klientom zarządzanie treścią na nowo zaprojektowanej stronie, dostarczamy autorski panel CMS. Stworzony przez nas interfejs jest bardzo intuicyjny i nie wymaga wiedzy programistycznej. Dzięki przejrzystej budowie, panel umożliwia aktualizację treści, a także dodawanie i usuwanie podstron. Największą zaletą naszego panelu, jest możliwość dostosowania go do indywidualnych potrzeb każdego Klienta. Oferujemy w pełni skalowalny CMS, który gwarantuje łatwość jego rozbudowy, gdy tylko zajdzie taka potrzeba.

Problemy ze stroną?Skorzystaj z naszej usługi obsługi technicznej