Obsługa techniczna

Wykonujemy kompleksową usługę projektowania sklepów internetowych oraz ich późniejszej administracji. Dbamy o to, aby Twój sklep działał niezawodnie 24h/dobę. Oferujemy kompleksowe wsparcie, które uwzględnia tworzenie kopii zapasowych, zarządzanie hostingiem, opiekę techniczną oraz wprowadzanie niezbędnych aktualizacji na platformie e-commerce.

Obsługa sklepu internetowego

oskonale zdajemy sobie sprawę, że czas to pieniądz. Prowadzenie sklepu internetowego wymaga szybkiej reakcji na zdarzenia, które mogą spowodować problemy z jego dostępnością dla użytkowników.

Dlatego też zapewnimy naszym klientom szybką reakcję w przypadku wystąpienia jakichkolwiek usterek lub problemów technicznych w sklepach internetowych.

Współpracując z nami, możesz zlecić nam wykonanie całości prac związanych z powstaniem i wdrożeniem sklepu internetowego, a także jego późniejszego utrzymania i prowadzenia działań marketingowych. Zapewniany sprawne działanie e-sklepu, szybkie wprowadzenie niezbędnych poprawek, a także bezzwłoczną reakcję na ewentualne awarie, które mogą zakłócić pracę sklepu internetowego.

Oferowana przez nas obsługa techniczna obejmuje:

1. Tworzenie kopii zapasowych, które umożliwiają szybkie odtworzenie strony w przypadku awarii
2. Zarządzenie kontem serwerowym (zarządzanie domeną, usługa hostingowa).
3. Opieka techniczna - zapewnienie szybkiego działania sklepu i reagowanie w przypadku wystąpienia awarii technicznych.
4. Dbanie o zabezpieczenie procesu zakupowego oraz danych osobowych Klientów.
5. Rozbudowa skalowanych sklepów on-line o odpowiednie moduły

Badania 'E-commerce w Polsce 2015' pokazują, iż Klienci decydują się na zakup w sklepach internetowych, ponieważ takie zakupy są wygodniejsze, tańsze, także istnieje dogodna forma zwrotu zakupionych produktów. Głównymi czynnikami, które zachęcają konsumentów do zakupów w sieci są:

• Dostępność 24h/dobę.
• Możliwość dokonania zakupu z dowolnego miejsca, bez konieczności dojazdu do sklepu.
• Przejrzystość cen i łatwość w porównaniu ofert poszczególnych sklepów.
• Krótka ścieżka zakupowa.

Nie chcesz zawieść swoich Klientów? Zależy Ci na zdobyciu ich zaufania? Zadbaj o sprawne działanie swojego sklepu internetowego dzięki profesjonalnej obsłudze technicznej.

Problemy ze sklepem?Skorzystaj z naszej usługi wsparcia technicznego